Politique d’expédition

Nous sommes fiers de notre engagement envers la satisfaction de nos clients chez Bijouterie Guérin. Nous proposons la livraison gratuite au Canada, ainsi que la livraison en Europe et ailleurs dans le monde à des frais variables selon la destination. Tous les colis sont expédiés depuis le Québec, Canada. Dès que votre commande est prête, vous recevrez par courriel toutes les informations relatives à son expédition, y compris un numéro de suivi.

Délais de livraison estimatifs :

• Canada Est : 2 à 5 jours

• Canada Ouest : 7 à 10 jours

• États-Unis Est : 2 à 5 jours

• États-Unis Ouest : 7 à 10 jours

• Europe : 7 à 15 jours

Veuillez noter que ces délais sont approximatifs. Les colis expédiés à l’international peuvent être soumis à des délais supplémentaires liés au traitement douanier. Des frais de douane et taxes d’importation peuvent également s’appliquer et sont à la charge du destinataire. Bijouterie Guérin n’a aucun contrôle sur ces frais ou sur les retards éventuels dus aux transporteurs ou aux douanes.

Bijoux sur mesure et bagues :

• Pour les bagues, en raison de notre approche artisanale et de nos contrôles de qualité rigoureux avant l'expédition, veuillez prévoir un délai de confection de 2 à 4 semaines.

• Pour un bijou personnalisé, vous pouvez généralement vous attendre à le recevoir dans un délai de 2 à 4 semaines après avoir approuvé le design. Le délai précis peut varier en fonction de la complexité du design et de la disponibilité des diamants et/ou pierres précieuses sur le marché.